O tablă de șah cu piese monocromatice. Ce metaforă superbă!
Felul în care organizațiile abordează managementul siguranței în muncă seamănă foarte mult cu jocul de șah. Șahul este un joc definit de reguli, cu o structura rigidă ce are că rezultat câștigul sau pierderea.
Organizațiile abordează jocul într-un mod similar: resurse limitate, obiective și roluri clar definite, reguli și structură, jucători care pierd sau câștigă, ierarhie, limite, nevoia de certitudine, competiție între participanți.
O metaforă este descrierea a ceva prin altceva decât este. Uite o provocare pentru tine!
Aruncă o privire spre imaginea de mai sus și făcând un exercițiu de imaginație hai să răspundem împreună la următoarea întrebare: ce se întâmplă când regulile dispar?
Când folosesc metafore în worksopurile safety, observ surpriza de pe fețele participanților dar și faptul că reușesc să deschidă conversații care duc la abordări noi.
Imaginează-ți siguranța în muncă că pe un joc ce are loc pe o tablă albă, cu piese albe, al cărui scop este dincolo de reguli și conformitate: este bunăstarea participanților.
Construiești o nouă realitate, una în care tradiționalul conflict negru vs. alb dispare, și în care lipsa ierarhiilor și imposibilitatea aplicării unor abordări <copy-paste> obligă participanții să fie prezenți cu adevărat.
Metafora tablei de șah cu piese monocromatice îți deschide Mintea spre o percepție nouă asupra lumii. Este oportunitatea unui un joc diferit care nu mai este despre Tu sau Eu, ci despre Noi.
Este un joc nou, în care tensiunile generate de diferențele funcționale și de statutul ierarhic se dizolvă iar competiția dintre operațional și QHSE se transformă într-o experiență colaborativă, în care conversația și încrederea sunt esențiale.
În momentul în care jocul nu mai începe cu intenția de dominare, tabla de șah devine terenul ideal pentru colaborare și dialog.
Metafora creată de Yoko Ono ne ajută să remarcăm diferențele dintre jocul rigid al siguranței în muncă de la serviciu și cel de acasă, din familie.
Deși în ambele situații siguranța noastră și a celor din jurul nostru este cea care contează, la serviciu jucăm jocul rigid al regulilor, al supravegherii și al conformității în timp ce acasă este despre dialog, ascultare și ajutor, despre empatie și învățare.
Ce ar fi dacă la serviciu jucătorii ar pune regulile și indicatorii de perfomanță safety în plan secundar și s-ar concentra pe lucrurile care contează dar nu pot fi măsurate – grijă, iubire, încredere? Ar putea alege să urmeze regulile standard sau să creeze un nou mod nou de a juca împreună – de exemplu toate piesele să fie disponibile ambilor jucători încă de la început.
Noua abordare creează oportunități de conversație, colaborare și posibilitatea de dezvoltare a unor strategii noi de abordare a riscului.
Tu ce vrei să adaugi?
Punând o problemă cunoscută într-o lumină nouă, metaforele îi determinâ pe oameni să își regândească opiniile sau presupunerile și le oferă un cadru mental util dezvoltării de noi abordări.
Atunci când trebuie să schimbăm mentalități învechite și larg împărtășite, metafora potrivită poate face diferența.
Acesta este motivul pentru care Psihologia Socială a Riscului (SPoR) este preocupată de înțelegerea culturii, de studiul semioticii și de utilizarea metaforelor.Dacă ești interesat de SPoR, aici găsești mai multe informații https://www.corporatedynamics.ro/psihologia-socială-a-riscului-spor/. Poți să ne contactezi la decebalm@corporatedynamics.ro.
articol de Decebal Leonard Marin